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近日，兰州公交集团103路公交车驾驶员刘朝明师傅在车上发现了一名迷路的老人，经过调度站工作人员和民警的帮助，老人顺利找到了家人。

▲ 暖心现场

这件暖心故事发生在半个月前。4月21日下午5时左右，103路3078号车驾驶员刘朝明师傅驾驶车辆从洪门子开往刘家堡方向，在到达终点站刘家堡广场时，刘师傅发现车上乘客都陆续下车，而一位老奶奶却坐在座位上迟迟未动身，神情迷茫地到处张望。刘朝明连忙拉好手刹，打开车辆应急灯，快步走到老人身边询问未下车的原因，但老人却支支吾吾说不出来。见此情景，凭借职业敏锐性，刘师傅果断将老人带到了刘家堡调度室，并向当班的车队管理人员汇报了此事。

为防止老人走失，大家决定报警求助，希望借助于警察的力量来帮助老人尽快联系到自己的家人，让老人早点安全地返回家中。不一会儿，民警迅速赶到了现场，在民警的帮助下，几经辗转终于通过老人携带的老年卡找到了老人女儿的联系方式。

一个半小时以后，老人的孙子急匆匆赶到了刘家堡调度室，当看到自己的奶奶安然无恙地坐在温暖的调度室里等待家人时，他激动地说道：“感谢你们的帮助！我奶奶岁数大了，有时会有点糊涂，幸好有你们收留并联系了我们，否则后果不堪设想。感谢兰州公交培养出的高素质、有责任感的驾驶员师傅。”

文·图丨奔流新闻通讯员 李慧 记者 李冰洁